Resursplanering med verksamhetsintegration.

Problemet

Göra större mängder ärende- och resursinformation överskådliga och samtidigt skydda verksamhetsdata.

Så byggdes lösningen

• Utvecklat API-synkronisering med paginering och ålders-/statusfiltrering.
• Skapat datamodell och vyer för ärenden, klienter och uppföljning.
• Byggt behörighetskontroll på datalagernivå samt inloggning med identitetsleverantör.
• Infört möjligheter till manuell synkronisering och rapportöversikter.

Vad det gav

• Samlad vy över ärendestatus, kundsammanhang och senaste synkronisering.
• Förvaltbar bas för vidare planering och analys.